Apa informasi yang saya terima yang menandakan bahwa transaksi telah berhasil?

Down Button, expand
Apabila transaksi telah berhasil, Teman Youtap akan menerima notifikasi transaksi berhasil pada aplikasi Youtap Indonesia.

Apakah pembayaran non tunai menggunakan kode QR dikenakan biaya tambahan?

Down Button, expand
Sesuai dengan Peraturan Anggota Dewan Gubernur Nomor 21 Tahun 2019, transaksi non tunai menggunakan Kode QR akan dikenakan potongan sebesar 0,7% dari nominal total tagihan per transaksi. Potongan akan dilakukan secara otomatis sebelum pembayaran ditransfer ke rekening Teman Youtap.

Apakah saya bisa membatalkan transaksi yang sudah terjadi?

Down Button, expand
Teman Youtap hanya dapat membatalkan transaksi untuk pembayaran tunai yang sudah dilakukan dalam aplikasi dalam waktu kurang dari 24 jam

Apakah saya dapat menerima pembayaran dalam beberapa mata uang?

Down Button, expand
Tidak, pembayaran hanya dapat dilakukan dengan mata uang Rupiah Indonesia

Metode pembayaran apa saja yang tersedia di Youtap?

Down Button, expand
Saat ini Aplikasi Youtap Indonesia dapat menerima pembayaran melalui kode QR, Scan QR cpm, pembayaran tunai, QR Statis dan Pembayaran lainnya

Bagaimana saya bisa mendaftar dan mendapatkan QRIS Statis?

Down Button, expand
Kamu bisa men-download aplikasi Youtap POS terlebih dahulu dan melakukan registrasi. Lakukan proses KYC untuk mendapatkan QRIS Statis. pilih menu Pengaturan > Profile (Nama Toko) > Kode QRISku.

Kemanakah pencairan dana/saldo yang berasal dari transaksi menggunakan QRIS?

Down Button, expand
Dana akan masuk ke rekening yang kamu daftarkan saat proses registrasi akun Youtap POS mu

Kapan dan berapakah dana/saldo Transaksi QRIS akan dicairkan?

Down Button, expand
Saldo akan dicairkan di hari kerja berikutnya, Tanggal merah dan hari libur tidak termasuk. Minimal akumulasi transaksi mencapai > Rp20.150 dengen potongan mdr default untuk MPM 0.7%. Apabila transaksi belum mencapai minimal, maka pencairan akan dilakukan sampai minimal transaksi terpenuhi. Saldo akan dicairkan ke rekening yang telah didaftarkan pada saat registrasi.

Berapa lama proses pencairan dana/saldo ke rekening saya?

Down Button, expand
Saldo akan masuk ke rekening H+1 jika transaksi dilakukan pada hari kerja (senin-kamis). Jika transaksi terjadi pada hari jumat-minggu, maka saldo akan otomatis cair di hari senin.

Apakah ada biaya yang saya tanggung dalam proses pencairan dana/saldo?

Down Button, expand
Kamu akan dikenakan MDR (Merchant Discount Rate) atau beban pencairan dana sebesar 0.7% yang seluruhnya ditanggung oleh pemilik rekening (merchant).