1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Merchant

1.1 Pengumpulan Informasi Merchant

PT Mitra Digital Sukses (setelahnya disebut sebagai ‘YOUTAP INDONESIA’) akan mengumpulkan informasi pribadi Mitra pada saat Mitra akan melakukan pendaftaran pada situs / aplikasi milik YOUTAP INDONESIA dan menggunakan produk dan/atau jasa dari YOUTAP INDONESIA. Pada pendaftaran awal, YOUTAP INDONESIA akan mengumpulkan informasi umum milik Mitra (seperti: nama, alamat e-mail, nomor telepon, nomor kartu identitas). Selanjutnya Mitra akan diminta untuk menyediakan informasi tambahan berupa: nama resmi usaha atau perusahaan yang didaftarkan oleh Mitra, jenis usaha Mitra, surat resmi dari Pemerintah, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), serta data rekening bank milik Mitra jika diperlukan.

Data tersebut akan digunakan oleh YOUTAP INDONESIA untuk melakukan verifikasi terhadap setiap Mitra yang akan bekerjasama dengan YOUTAP INDONESIA. Setelah Mitra berhasil terhubung dengan sistem milik YOUTAP INDONESIA dan siap untuk bertransaksi, YOUTAP INDONESIA akan mengumpulkan seluruh informasi mengenai transaksi Mitra melalui situs YOUTAP INDONESIA, termasuk namun tidak terbatas pada besaran nilai transaksi tersebut.

1.2 Penggunaan Informasi Mitra

Proses pendaftaran Mitra yang diterapkan oleh YOUTAP INDONESIA dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku serta terkait dengan kebijakan dari pihak ketiga terkait selaku switching seperti GPN/VISA/MasterCard/JCB/Amex dan/atau bank selaku acquirer dan/atau penerbit uang elektronik dan/atau pihak penyedia jasa terkait lainnya.

Informasi umum Mitra yang telah dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA akan digunakan oleh YOUTAP INDONESIA untuk kelancaran komunikasi dengan Mitra, pelaksanaan validasi dan verifikasi data Mitra sebagai badan usaha resmi, serta dapat digunakan untuk keperluan pengembangan produk, customer service dan peningkatan mutu layanan yang akan disediakan oleh YOUTAP INDONESIA. Informasi mengenai data rekening bank milik Mitra akan digunakan semata-mata untuk kepentingan pembayaran tagihan transaksi Mitra yang terjadi melalui situs milik YOUTAP INDONESIA, sedangkan informasi mengenai transaksi Mitra akan digunakan sebagai data untuk melakukan monitor jumlah dan pola transaksi, keperluan administrasi serta untuk kepentingan pencegahan terjadinya penipuan (fraud prevention).

Segala informasi milik Mitra (termasuk mengenai informasi transaksi) yang dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA akan disimpan secara aman sesuai dengan prosedur keamanan yang dijalankan oleh YOUTAP INDONESIA.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Konsumen (Pemegang Kartu dan/atau Akun)

2.1 Pengumpulan Informasi Konsumen (Pemegang Kartu dan/atau Akun)

Konsumen (Pemegang Kartu dan/atau Akun) yang akan melakukan pembelian barang dan/atau jasa yang dijual/ditawarkan Mitra diwajibkan untuk memasukkan informasi terkait dengan pemesanan atau pembelian barang dan/atau jasa sesuai spesifikasi dan informasi yang diperlukan dalam pelaksanaan pembayaran, yaitu: jenis kartu, jenis akun nama Pemegang Kartu dan/atau Akun, nomor kartu, nomor telepon, masa berlaku dan security code dari kartu yang digunakan untuk melakukan pembayaran. Selain itu, YOUTAP INDONESIA juga akan mengumpulkan informasi terkait dengan transaksi internet, seperti: alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan e-mail Pemegang Kartu dan/atau Akun.

2.2 Pengumpulan Informasi Konsumen (Pemegang Kartu dan/atau Akun)

Informasi Pemegang Kartu dan/atau Akun yang dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA akan digunakan untuk kepentingan transaksi offline dalam memonitor keabsahan transaksi dengan menggunakan teknik fraud prevention, meningkatkan mutu dan layanan YOUTAP INDONESIA, keperluan customer service, serta untuk melindungi Mitra serta Pemegang Kartu dan/atau Akun dari usaha penipuan dari pihak luar.

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

YOUTAP INDONESIA tidak akan menyebarluaskan dan/atau menjual identitas pribadi dan informasi yang diperoleh dari Mitra dan Pengguna Kartu dan/atau Akun kepada Pihak lain atau perusahaan-perusahaan yang tidak berafiliasi dengan YOUTAP INDONESIA kecuali untuk pelaksanaan penyediaan produk dan jasa layanan yang diminta oleh Mitra maupun Pemegang Kartu dan/atau Akun. Pengungkapan informasi kepada pihak ketiga hanya akan dilakukan oleh YOUTAP INDONESIA terkait dengan hal-hal sebagai berikut:

1. Kepada rekanan yang menjalin hubungan kerjasama dengan YOUTAP INDONESIA dibawah perjanjian kerahasiaan yang akan membantu YOUTAP INDONESIA untuk berkomunikasi mengenai seluruh penawaran-penawaran YOUTAP INDONESIA, kepada rekan pemasaran serta penyedia jasa lainnya bagi YOUTAP INDONESIA.
2. Atas permintaan dan/atau perintah pengadilan atau lembaga hukum yang berwenang.
3. Dalam rangka penyelidikan, pencegahan, atau pengambilan tindakan terhadap dugaan kegiatan yang tidak sah, dugaan penipuan, serta dugaan adanya pelanggaran atas sistem YOUTAP INDONESIA dan/atau kewajiban-kewajiban hukum lainnya.

4. Cara untuk Memperbaharui Informasi Pribadi

Apabila Anda hendak memperbaharui informasi milik Anda, maka Anda dapat mengirimkan informasi baru tersebut kepada YOUTAP INDONESIA. YOUTAP INDONESIA dapat menyimpan informasi pribadi selama dianggap perlu dan/atau dianjurkan dan tidak dilarang oleh hukum. Sebaliknya, YOUTAP INDONESIA dapat membuang atau menghapus informasi pribadi sesuai kebijaksanaan YOUTAP INDONESIA, sehingga Anda harus melakukan pencatatan sendiri, dan tidak mengandalkan penyimpanan informasi pribadi atau data lainnya.

5. Perlindungan Informasi

YOUTAP INDONESIA akan senantiasa memberikan upaya keamanan yang wajar dan maksimal untuk seluruh informasi yang diberikan dan dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA secara online melalui situs ini dan menggunakannya semata-mata untuk kepentingan perusahaan dan bukan kepentingan lainnya. Seluruh informasi, baik dari Mitra ataupun Pemegang Kartu dan/atau Akun akan dilindungi dan dijaga kerahasiaannya, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. YOUTAP INDONESIA menjamin bahwa dengan ini memenuhi ketentuan standar yang berlaku di industri ini, yang berkaitan dengan keamanan dan data kartu, termasuk terhadap perlindungan, penjagaan kerahasiaan dan juga pemusnahan informasi.

6. Penggunaan Cookie

Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur aplikasi dan/atau situs web yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.

Sebagian besar browser internet mendukung cookie; namun Anda dapat mengatur browser yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus cookie kapan saja. Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan, antara lain namun tidak terbatas untuk mengingat preferensi penelusuran aman Anda, membantu Anda untuk menggunakan Layanan, dan melindungi data Anda.

7. Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi dan Lain-Lain

Kami akan mengubah informasi dan data-data di dalam situs ini secara berkala dan karenanya Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan menggantikan Kebijakan Privasi sebelumnya dan berlaku surut. YOUTAP INDONESIA lebih lanjut dapat merubah baik sebagian maupun seluruh Kebijakan Privasi ini termasuk perubahan syarat penggunaan dan perubahan tersebut akan diberitahukan di dalam halaman ini.

PENGGUNAAN SITUS SETELAH TANGGAL EFEKTIF PERUBAHAN MERUPAKAN PERSETUJUAN ANDA ATAS PERUBAHAN TERSEBUT.

Kebijakan ini merupakan bagian dari dan dilengkapi dengan syarat penggunaan yang kami terapkan. Apabila Situs ini sedang dalam gangguan atau jika ada pertanyaan lain mengenai Kebijakan Privasi ini, maka Anda dapat menghubungi kami ke alamat e-mail kami sebagai berikut: halo@youtap.id

‍